Geschenkgutscheine

Was ist der Geschenkgutschein?

Der Geschenkgutschein ermöglicht es Ihnen, eine Bestellung an eine Person Ihrer Wahl zu senden, ohne den Betrag anzugeben, und Sie können eine persönliche Nachricht hinzufügen.

Die Person, die sie erhält, kann sie umtauschen oder in einem Geschäft zurückgeben, wobei im Falle einer Rückgabe ein Gutschein ausgestellt wird, der in demselben Geschäft eingelöst werden kann, in dem er ausgestellt wurde.

Wie kann ich eine Bestellung mit einem Geschenkgutschein aufgeben?

Wenn Sie eine Bestellung als Geschenk aufgeben möchten, wählen Sie einfach das Kästchen "Geschenkgutschein" in "Schritt 3. Versand" in der Kaufabwicklung.

Kann ich dem Empfänger der Bestellung eine Nachricht zukommen lassen?

Ja, wenn Sie an der Kasse die Option "Geschenkgutschein" wählen, können Sie eine kurze Nachricht eingeben, die wir ausdrucken und Ihrer Bestellung beifügen werden.

Welche Frist gilt für die Erstattung?

Die Frist für die Rückgabe beträgt 30 Kalendertage ab dem Datum des Eingangs der Bestellung.

Wie kann der Empfänger eine mit einem Geschenkgutschein getätigte Bestellung zurückgeben?

Der Empfänger kann die Bestellung in einem unserer physischen Geschäfte zurückgeben, wo ein Gutschein erstellt wird, der nur in dem Geschäft eingelöst werden kann, in dem er ausgestellt wurde.

Wenn Sie dies über den Online-Shop tun möchten, muss die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Person sein, die für die Rückgabe verantwortlich ist (siehe Abschnitt "Rückgabe"), und die Rückerstattung erfolgt an diese Person auf demselben Weg, auf dem sie die Bestellung aufgegeben hat.