Geschenkkarte

Wo kann ich eine Geschenkkarte kaufen?

In jedem Boboli-Geschäft oder auf Boboli.de.

Wo kann ich einen Geschenkgutschein verwenden?

Sie können sie in jedem Boboli-Shop oder auf Boboli.de einlösen.

Kann ich einen Geschenkgutschein in einem anderen Land als dem Land des Kaufs verwenden?

Nein, der Geschenkgutschein kann nur in den Geschäften und auf der Boboli-Website im Land des Kaufs verwendet werden.

Kann ich einen Geschenkgutschein aufladen?

Nein, das verfügbare Guthaben entspricht nur dem der ersten Aufladung der Karte.

Wie kann ich eine Geschenkkarte auf boboli.de verwenden?

Wählen Sie die Zahlungsmethode "Geschenkkarte" und geben Sie die Kartennummer (12 Ziffern) ein.

Aus welchem Grund kann meine Geschenkkarte abgelehnt werden?

Ihre Geschenkkarte kann aus einem der folgenden Gründe abgelehnt werden:

Sie haben möglicherweise kein Guthaben mehr auf Ihrer Karte.

Sie haben möglicherweise falsche Angaben gemacht. Bitte überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.

Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?

Sie können sie zurückgeben, solange sie nicht benutzt wurde und innerhalb eines Monats nach dem Kaufdatum.

Wenn die Rückgabe über boboli.de erfolgt, ist es nicht notwendig, uns die Karte physisch zuzusenden. Wir werden die Karte automatisch sperren und Sie können sie dann vernichten.

Was passiert, wenn ich ein auf boboli.de gekauftes Produkt mit einer Geschenkkarte zurückschicke?

Die Rückerstattung erfolgt durch die Erstellung eines Gutscheins.